В аэропорту

Для прохождения всех формальностей пассажиры должны быть в аэропорту за 1 час 50 минут до вылета. Опоздание пассажира не является причиной для задержки рейса.

Опоздание на регистрацию приводит к потере бронирования, и авиакомпания вправе использовать свободное место по своему усмотрению. Регистрация на рейс закрывается за 40 минут до вылета.

На рейсах совместной эксплуатации регистрация открывается/закрывается согласно правил авиакомпании являющейся фактическим перевозчиком.

Старайтесь не брать в салон тяжелые и объемные чемоданы. Рекомендуем брать в салон только те вещи (предметы), которые Вам понадобятся во время полета.

В целях обеспечения безопасности пассажиров и членов экипажа воздушного судна пассажиры, багаж и ручная кладь подлежат обязательному предполетному досмотру.

При таможенном контроле пассажир обязан выполнять требования государственных таможенных органов и присутствовать на предполетном досмотре своего зарегистрированного багажа и ручной клади.

Предполетный досмотр багажа и ручной клади производится только в присутствии пассажира. В случаях, не терпящих отлагательств и при подозрении, что в багаже находятся опасные вещества и предметы, запрещенные к перевозке, предполетный досмотр может быть произведен в отсутствие пассажира. Личный досмотр производится в пределах, необходимых для обнаружения запрещенных к перевозке предметов и веществ.

При отказе пассажира от предполетного досмотра авиакомпания имеет право отстранить пассажира от перевозки, рассматривая отказ пассажира как добровольный отказ от рейса.

В этом случае авиакомпания не несет ответственности перед пассажиром, за исключением обязательств по возврату суммы за невыполненную перевозку.